1-YASA ‘ÜCRETSİZ KART ZORUNLU’ DİYOR
Fakat 70 ile 180 lira ortasında değişen kredi kartı aidatını geri almanın yolu elbette var. Öncelikle Tüketici Kanunu’nun 31’inci hususunu hatırlatalım. Husus motamot şöyle: “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve gibisi isim altında fiyat tahsil etmedikleri bir kredi kartı tipi sunmak zorundadır.” Bu yasa hususundan yola çıkarak bankanızdan fiyatsız bir kart isteyebilir ve geçmiş periyotta ödediğiniz aidatları geri isteyebilirsiniz. Bu isteği bir dilekçe yahut bir e-mail ile gerçekleştirmeniz halinde elinizde bir yazılı metin olacağı için önümüzdeki yıllarda çıkacak problemler yahut hukuksal sıkıntılar nedeniyle sizin için daha iyi olabilir. Tüketici Müracaat Merkezi Onursal Lideri Aydın Ağaoğlu, bu unsurdan yola çıkarak mevcut kredi kartlarının bankanın size sağladığı yalnızca bir tek kart olduğu için fiyatsız olduğunu ve kart aidatı ödenmemesi gerektiğin savunuyor. Ağaoğlu, yazılı talebe karşın 1 ay içinde fiyatsız kart sunmayan bankanın Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’na başvurarak ceza almasını sağlamak gerektiğini söylüyor. Ayrıyeten vatandaşların 3-4 bankaya daha başvurup fiyatsız kart istemesi ve bu bankaların da emsal karşılık vermesi halinde Rekabet Konseyi’ne şikayette bulunup bu yolla bankaların ceza alması gerektiğini düşünüyor.
2-E-DEVLET ÜZERİNDEN TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURUN
3-BANKALAR BİRLİĞİ HAKEM HEYETİ SON ADRES
Cumhuriyet
