Türkiye’de Mart ayından itibaren başlayan pandemi devrinde okullar kapatılmış, yüz yüze eğitim yerine uzaktan eğitim periyoduna geçilmişti. Çocuğu özel okulda okuyan ve fiyatını ödeyen bir aile, okulların kapalı olduğu Mart Ayından Haziran’a kadar olan fiyatın geri iade edilmesi için Kayseri Vilayet Hakem Heyetine başvurdu.
Çıkan emsal kararla Türkiye’de birinci kere özel okul, Mart-Haziran devrindeki parayı veliye iade edilecek. Mevzu ile ilgili açıklamalarda bulunan Tüketiciler Birliği Genel Lideri Mahmut Şahin; pandemi devrinde vatandaşın birçok ıstırabı olduğunu, bu zahmetlerden birinin de özel okullar olduğunu kaydetti.
“ESAS OLAN YÜZ YÜZE EĞİTİMDİR”
Uzaktan eğitimin yüz yüze eğitimle tıpkı olmadığını, kontratta temel olanın yüz yüze eğitim olduğunu aktaran Şahin; “Veliler çocuklarını yüz yüze eğitim yapmak üzere özel okullara gönderdiler. Lakin Mart ayından itibaren Haziran’a kadar okullar kapatıldı, yüz yüze eğitim olmadı. Uzaktan eğitim önlemi alındı. Bizim bir kez yapmış olduğumuz mukavelenin asıl ögesi yüz yüze eğitimdir. Yüz yüze eğitim olmadığı vakit onu rastgele bir şey telafi edemez. Biz telafi için değil ki yüz yüze eğitim için fiyat ödedik. O denli ise biz bu eğitimi almalıydık. Almadıysak o parayı geri almamız gerekiyordu. Hal böyleyken özel okullar özel okullar ’biz uzaktan eğitim verdik, paramızı geri alırız’ mantığıyla hareket ettiler. Halbuki bu türlü değil iş. Yüz yüze eğitim ile uzaktan eğitim bir ise şayet o vakit bu kadar okul açmaya gerek yok. Neden bu kadar masraf yapıyoruz ki? Uzaktan eğitimi yapalım, altyapısını oluşturalım, kimse okula gitmesin, masraf da olmasın. Bu türlü bir şey kelam konusu değil, tartışmaya bile girmeye gerek yok. Özel okullarda 3 aylık verilmeyen eğitimin fiyatları tüketiciye iade edilmelidir. Bu noktada da ’hakem heyetine başvurun’ demiştik. Başvuran tüketicilerimizden birinci kararımız Kayseri Vilayet Hakem Heyeti’nde çıktı, 7 bin 500 TL’lik fiyat veliye iade edilecek. Zira mukavelenin temel ögesi yüz yüze eğitimdir. Uzaktan eğitim için biz özel okula yazdırmadık. O devir içerisinde özel okullarda çocuğunu okutup da parasını ödeyen bütün veliler hakem heyetlerine başvurarak bedelleri geri alabilirler. Emsal karar niteliğinde çıktı” tabirlerini kullandı.
Cumhuriyet
