İktidarın başarılı bulduğu ve AKP’li Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın “Türkiye gıpta edilen sıhhat sistemine sahip” dediği sisteme yönelik şikâyet her yıl katlanarak artıyor.
Sıhhat Bakanlığı’na bağlı Hasta Hakları ve Tıbbi Toplumsal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın açıkladığı datalara nazaran, yurttaşlar 2016 yılında Sıhhat Bakanlığı’na 27 bin 675 şikâyette bulundu. Şikâyet sayısı 2017’da 28 bin 911’e, 2018’de 33 bin 685’e ve 2019 yılında ise 36 bin 313’e çıktı.
KENT HASTANELERİYLE SORUN DAHA DA ARTTI
Erdoğan’ın “hayalim” dediği kent hastanelerinin açılmasının akabinde meselelere ait müracaatlarda da artış meydana geldi. Sıhhat Bakanlığı’nın açıkladığı istatistiklere nazaran, “sorunum çözülsün” başlığıyla 2016 yılında toplam 33 bin 819 müracaat yapıldı. 2017’de 36 bin 185, 2018’de 43 bin 412 ve 2019 yılında da 47 bin 562 “sorunum çözülsün” başlığıyla Sıhhat Bakanlığı’na müracaatta bulunuldu.
TEŞEKKÜR ORANLARINDAKİ ARTIŞ DÜŞTÜ
Sıhhat Bakanlığı’na yapılan şikâyetlerin, 2016 ile 2019 yıllarını kapsayan dört yıllık periyotta yüzde 31 oranında artması dikkat çekerken ‘teşekkür’ oralarındaki artış çok daha düşük oldu. Sıhhat Bakanlığı’na, teşekkür etmek gayesiyle 2016 yılında 9 bin 537 müracaatta bulunulurken bu sayı 2019 yılına kadar yalnızca yüzde 13 oranında arttı. Bakanlık’a 2019 yılında 10 bin 819 teşekkür iletildi.
Cumhuriyet
