Ege Denizi’nde İzmir’in Seferihisar açıklarında 30 Ekim’de meydana gelen zelzele sonrası en fazla yoğunluğun yaşandığı noktalardan biri de 112 Acil Davet Merkezi Müdürlüğü oldu. Gerek yıkılan bina enkazının altında gerekse ağır hasarlı binada mahsur kalan İzmirliler, birinci olarak 112 Acil Davet Merkezini arayarak yardım istedi.
Enkaz altında kalan ve yardım istemek maksadıyla 112’yi arayan vatandaşlar ile vazifeliler ortasındaki görüşmeler kayıtlara yansıdı.
SES KAYITLARINDAN KİMİLERİNDEKİ DİYALOGLAR ŞÖYLE:
“- Alo, Acil Davet Merkezi.
– Biz göçük altında kaldık.
– Tamam, sakin ol. Ben artık seni itfaiyeyle görüştüreceğim, sakın kapatma telefonunu, hatta bekle.
– Burası 249/2 Sokak numara 8 Özkanlar Hükümran Apartmanı.
– Tamam, sakin ol lütfen. Kaç bireysiniz orada?
– Annemle bir arada 2. Aşağıda da kardeşim var. Bacağımı hissetmiyorum.
– İtfaiye buyrun efendim. Siz bizi aramışsınız, takımları yönlendirdim. Durumunuz nedir?
– 20 dakikadır ayaklarımı hissetmiyorum.
– Gruplarım gelmek üzere. Şu an zelzeleden ötürü birçok konut yıkıldı. Ulaşmaya çalışıyorlar.
– Lütfen buraya gruplarınız acilen gelsin. Dayanamıyoruz lütfen.
– Tamam efendim.”
“- Davet Merkezi itfaiye buyrun.
– Lütfen Adalet Mahallesi Cumhuriyet Sitesi. 3 tane bebeğim var, hepimiz göçük altındayız.
– Çabucak takım yönlendireceğiz hanımefendi. Hangi sokak orası?
– 1593/4 Sokak. Cumhuriyet Sitesi. Ne olursunuz tez edin 1, 3, 4 ve 6 yaşlarında 4 bebeğim var. Salon tarafındayız.
– İhbarınızı aldık, sakin olun. Takımlar geliyor. Bebeklerinizin size gereksinimi var. Bebeklerinizin sıhhat durumu nasıl?
– Şu an konuşuyoruz, iyiler. Hiçbir biçimde hareket edemiyoruz.
– Tamam. Sakin olun. Grubum çok yakın, varmak üzere. Sizi kurtaracaklar.
– Haber vermemi istediğiniz bir yakınınız var mı?
– Evet, eşim.
– Cep numarasını verme talihiniz varsa ben bildireyim buradan.
– 0 505 016 .. .. Ertan.
– Bir bireye daha haber verir misiniz kızı bende?
– Tamam söyleyin.
– 0 549 600 .. .. Şenay hanım.
– Tamam, ben bildiriyorum. Geçmiş olsun.”
“- Alo. 112’den arıyorum. Siz göçük altında mısınız?
– Evet.
– Senin yanında 2 kişi daha mı var, 3 kişi misiniz?
– Evet.
– Tamam. Onlar konuşabiliyorlar mı?
– Evet.
– Tamam, yakınsınız. Ne taraftasınız siz?
– Bayraklı Ziraat Bankası yanı.
– Tamam. Ziraat Bankası tarafında mısınız?
– Evet.
– Tamam. Takımlar orada, ben bilgi vereceğim artık.”
“- Davet Merkezi itfaiye buyrun.
– Meskende kaldım. Kapının önüne portmanto devrildi, kapım açılmıyor, meskende mahsur kaldım. Çocuğum da var, dışarı çıkamıyorum.
– Hanımefendi, şu anda bu türlü baya olay var. Binanızda çökme var mı?
– Bilmiyorum, her yer yıkıldı. Binanın içi çok makus diyorlar.
– Hanımefendi adres neresi?
– 288/7 Sokak numara 3. Zeki Müren Parkının tam karşısı. Kapım kilitlendi çıkamıyoruz. Ne olur kurtarın.
– Kaçıncı kattasınız siz?
– 3 kattayım.
– Tamam hanımefendi.”
“İLK BÜYÜK AFET TECRÜBESİ”
İzmir 112 Acil Davet Merkezi Müdürü Tuncay Volkan Bayat, AA muhabirine, sarsıntının akabinde bilhassa enkazdaki vatandaşlardan kimilerinin, 112 Acil Davet Merkezini arayarak yardım istediklerini ve vazifeli çalışanın de bu davetleri ilgili ünitelere ilettiğini belirtti.
Bayat, “Saat 14.51 ila 15.01 ortasında 1098 davet almışız. Gece 12.00’ye kadar vatandaşlarımızın hassaslığı gözümü yaşarttı. Herkes cansiperane duyduğu sesi her biçimde 112’yi arayarak bildirdi. Biz de burada kurumlar ortası uyumu 112 üzerinden yaptık.” diye konuştu.
112 Acil Davet Merkezlerinin kurulmasının isabetli bir karar olduğuna işaret eden Bayat, bu merkezlerin daha da kapsamlı hale gelerek halkın sıkıntılarının tahliline katkı sunacağını söyledi.
Bayat, vatandaşlardan bilhassa sarsıntı üzere kriz anlarında nitekim muhtaçlığı olanları düşünerek gereksiz yere 112’yi meşgul etmemelerini istedi.
Cumhuriyet